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叶言眼神微怔。
这不是上周五坐在那个胖男人旁边的女性么？看着也就20出头。
他目光飞快在二人脸上扫过，说实在的，她俩看着还挺像阿姨带着侄女。
内侧的女生匿笑一旁，在叶言看过去时，眼神里多了抹挑衅。
他心中有了猜测，这女人还记着胖男人多看了他几眼的仇。
而且很有可能和中年妇人说了诸如勾引他丈夫之类的话。
可就算是真的，他也没法做什么。
他是服务人员，对方是乘客，即使受了委屈，也得保持得体的礼仪，避免矛盾升级。
何况好男不跟女斗。
两年的工作经验，令叶言很快调节好情绪。
他态度诚恳地说道：“我为刚刚的行为向您表示真诚的歉意，之后我会更加细心服务，愿您旅途愉快。”
然而，那妇人却是有意杠上了，“你他妈压了我的鞋，就想这样道个歉就算了？”
叶言暗暗叹了口气，扫了眼吃瓜群众投来的目光。
继续面带微笑，礼仪到位：“女士，您的鞋并无损坏，若道歉无用的话，那您说怎么做才能让您满意？”
“满意？12万买的鞋子，懂了吗？”
那妇人鄙夷之色尽显，一副看不起人的样子，倨傲自满。
言下之意是要叶言全额赔款了。
12万，对他来说差不多一年的工资，若真被他弄坏，就是吃土也会赔，可这无中生有故意找茬的行径，叶言绝不可能搭理。
他摸上腰间对讲机打算喊来乘警。
这时，一位男性乘务员脚下生风，一下蹿到叶言身旁，仿若护犊子般将他拉到身后，道：“我说这位阿姨，请您睁大您那双老眼昏花的眼，仔细看看清楚您这高贵无比的鞋哪儿出问了题。
上面那颗颗小钻可一颗没掉，您张口就要我同事赔12万，你脑子是被铜臭味给熏傻了吗？”
说话的是方珵睿，此趟列车乘务长。
头一次见他如此生气冒火，叶言都一时怔住了，被乘客刁难是他们经常遇到的不是么？
来人人高马大，一表人才，气势却无比凌厉，那妇人给说得一愣一愣的。
方珵睿见势，扭头冲叶言道：“你去下个车厢，这里交给我。”
叶言迟疑了下，才点点头离开。
方珵睿是车站副站长儿子，母亲又是铁路局财务部部长，算他们这行的官二代了。
听说乘务长只是他实习的跳板而已，而他和他很少排到一个班，叶言挺意外，他竟会如此激动。
那妇人见这小帅哥为了叶言不惜对旅客态度恶劣，口出狂言，心里的火像是被灌了一桶的汽油，瞬间烧去了全部理智。
她忽然一把推开方珵睿，飞快跑到叶言身侧，二话不说拿起推车上一听旺仔牛奶，狠狠地朝叶言的脸砸去，嘴上还喊着，“死狐狸精，骚贱人，敢勾引我老公，我打死你……”
暴力来得太过突然，当众人反应过来时，叶言已捂着额头蹲在了地上，鲜红的血液自其指尖流出。
令人佩服的是，这小姑娘竟是一点痛呼声都没有。
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