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这话让大家知道:是时代成就了某人,不是某人成就了时代。
有些员工已经回想自己工作中的错误,同行是相互抵触的。
偷瞄一眼,发现别人都低着脑袋,还是自己脸皮太薄,定力不够。
“你们都给我记住,无论什么时候都得把业绩提上去。
你干不了推荐给别人,大家把店里生意做好做上去。
我兜里有钱了,你们肯定也有钱;我没钱你们也别想有钱。
社会压力这么大,大家都不容易,你看现在出去找工作,不是送快递的,就是送水的,咱们这边还有个煤矿可以去。
你能干嘛?你说你们一没学历二没力气,能干嘛?是能扛水还是能在煤矿受气挖煤?我听人家说,那些在矿下挖煤的,个个都是粗人,骂人不带重样的。”
员工想到自己苦涩的经历,泪水在眼眶中打转。
都是穷人家的孩子,要不然,也不会来这个地方赚钱。
小县城的活真的不好找,就是那些饭店的活,天天被老板盯着,挣不了几个钱,还受气。
每天上15个小时,恨不得让你死在店里。
“咱们干这行要尽可能的满足顾客的需要,他们想干什么,不超出范围都要满足他们。
都要让他们知道,在我们这里能给他提供情绪价值,能让他满意而归,能让他感觉到花钱可以找到好的服务。
在我们这里能找到快乐,把家里那黄脸婆能忘掉。
你们都是一群开心快乐的小弟弟小妹妹,能让他们高兴。
咱们是搞服务业的,不是土匪,不是拦路抢劫的土匪。
关起门来收钱,那不行,这一次抢了,下一次就没人来了。”
听到老板这个比喻,大伙也知道,就是路边摆个卖凉粉的摊子,你也不好做,天天拉个脸,或是黑店,用假钱骗人也不长久。
“生意越来越难做,我有时候都坚持不下去了。
别看我是老板,我赚的还没有你们赚的多。
我有时候真想把这个店承包给别人,打出去,我自己带着钱去逍遥快活。
你们再不改变,咱们店业绩上不去,你们都从哪里来回哪里去,自己想办法谋生。
我不希望咱们走到那一步,到时候你们哭丧着脸给我要工资,我克扣你工资,又给你发不出来骂你,那真的就是无能为力了。”
老板说到这儿,新员工一联想,感觉这店下一刻都要倒闭了。
“说一下你们上周存在的问题,再说一下这周的工作重点。
从男浴开始。”
等到散会,前台值班的收银员问:“老板周会讲了什么?”
“就是洗脑,让你好好工作。
客人要干什么就干什么,要让客人高兴。”
“还有呢?”
“要是不想赚钱,只想着混日子,从哪里来滚回哪里去。
小县城还有个煤矿,你们去挖煤吧。
是红浪漫成就了你,不是你成就了红浪漫。
以后多往老板办公室跑,多给他打扫一下卫生,你会升职加薪。”
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