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他毫不犹豫地加快了脚步,迅速而稳健地追了上去。
他的眼神坚定,步伐有力,仿佛每一步都踏在坚定解决问题的决心上。
转眼间,张欢便追到了女顾客的身前,他伸出一只手,礼貌而又坚决地拦住了她的去路。
女顾客被他突如其来的举动吓了一跳,脸上露出不满的神色。
然而,张欢并没有因此退缩,他深吸一口气,尽量用平和的语气说道:“请您稍等片刻,我们回到店里好好谈一谈,我相信我们一定能够找到一个满意的解决方案。”
附近的人们见状,纷纷围拢了上来。
他们好奇地打量着张欢和女顾客,议论声此起彼伏。
张欢心知此时必须保持冷静和礼貌,不能让事情进一步恶化。
他微笑着向围观的人们点头示意,同时继续劝说女顾客回到店里。
女顾客原本不甘心就这样被拦下,她准备当众大闹一场,以此来发泄心中的不满。
然而,就在这时,店长匆匆赶到了现场。
他看了一眼张欢和女顾客,然后果断地对女顾客说道:“请您先冷静下来,我们可以好好谈一谈。
如果您觉得我们的产品有问题,我们可以进行退换。
但是,如果您拒绝买单或者归还衣服,那我们只能报警处理了。”
女顾客听到店长那坚定而果断的话语,原本自信满满的脸色瞬间微微一变。
她的双眼中闪过一丝惊异与不解,显然没有预料到店长会如此毫不留情地处理此事。
周围的顾客和店员们纷纷投来好奇和关注的目光,使得原本就有些紧张的气氛更加凝重。
女顾客在众目睽睽之下,显得有些手足无措。
她犹豫了片刻,似乎在做着激烈的思想斗争。
最终,她深吸一口气,硬着头皮决定回到店里解决问题。
一进店,女顾客便试图再次为自己辩解,她矢口否认自己偷拿了衣服,坚称只是给小孩试穿而已。
她的话语中充满了委屈和不甘,似乎想要用这种方式来挽回自己的颜面。
然而,店长并没有被她的言辞所动摇。
他冷静地分析着事情的经过,指出监控录像已经清楚地记录下了女顾客的行为。
面对铁证如山的事实,女顾客的脸色愈发难看起来。
这时,女顾客突然想到了一个办法。
她拉来了同小区的一个带孩子玩的熟人,试图让对方为她说话。
这位熟人显然也被卷入了这场风波,她有些尴尬地站在一旁,不知道该如何是好。
然而,这家店的店长王春华,一个看似温婉却内心坚韧的女性,并没有被这位情绪激动的女顾客所动摇。
她的眼神坚定,仿佛在说:“事实胜于雄辩,无论你怎么闹,真相总会大白。”
女顾客再次扯到那件被洗坏的衣服,她的声音尖锐而刺耳,仿佛要将整个店铺掀翻。
她挥舞着那件已经变形的衣物,脸上的表情充满了愤怒与不甘。
王春华静静地站在一旁,任由她发泄,她知道,这个时候,任何的解释和争辩都是无用的。
女顾客的耍赖行为持续了很久,她似乎打定主意要在这里闹个天翻地覆。
王春华看着她,心中虽然有些无奈,但更多的是坚定。
她知道,她不能为了一时的息事宁人而妥协,否则,这将会成为她职业生涯中的一个污点。
于是,王春华果断地拨打了110。
她知道,只有通过法律的手段,才能彻底解决这个问题。
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